Schreib uns an appromiser@protonmail.com. Sag uns, welches Gerät du nutzt und, falls etwas schiefgegangen ist, was du gerade gemacht hast. Ein Screenshot hilft. Wir lesen jede Nachricht.
Häufige Fragen
Wie bekomme ich Premium auf einem neuen iPhone oder iPad zurück?
Öffne Magitile und geh zu Profil › Einstellungen › Käufe wiederherstellen oder zu Profil › Magitile Premium und tippe auf „Wiederherstellen“. Nutze denselben Apple Account, mit dem du Premium gekauft hast.
Wie kündige ich Magitile Premium?
Abos verwaltet Apple: Öffne auf deinem Gerät die Einstellungen, tippe auf deinen Namen und dann auf „Abonnements“ › Magitile. Premium bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.
Das Foto hat nicht alle meine Teile gezählt.
Leg die Teile mit etwas Abstand auf eine einfarbige Fläche, sodass sie sich nicht berühren oder überlappen, und fotografiere sie genau von oben. Eine Anzahl kannst du jederzeit mit den Plus- und Minus-Tasten korrigieren.
Mein Set hat eine Form, die Magitile nicht kennt.
Sag uns, welche Form und welches Set: Wir nehmen neue Formen und Sets in die App auf, wenn danach gefragt wird.
Wie schalte ich die Mitteilungen aus oder ändere die Sprache?
Öffne Magitile und geh zu Profil › Einstellungen. Der Schalter „Neue Modelle“ schaltet die Mitteilung ein oder aus; „Sprache“ öffnet die Seite der App in den Einstellungen deines Geräts, wo du ihre Sprache auswählst.
Wo finde ich „Wiederherstellen“, „Magitile bewerten“ und „Magitile teilen“?
„Magitile bewerten“ und „Magitile teilen“ findest du im Profil. Wiederherstellen kannst du unter Profil › Einstellungen und auch auf der Premium-Seite. „Hilfe“ im Profil öffnet diese Seite.
Wird das Foto hochgeladen, wenn ich meine Teile zähle?
Nein. Das Foto wird auf deinem Gerät ausgewertet und verlässt es nie.
Wie lösche ich meinen Account?
Geh in Magitile zu Profil › Einstellungen › Account löschen. Damit werden dein Account und die damit verknüpften Daten entfernt.
Voraussetzungen
Magitile läuft auf iPhone und iPad mit iOS 18 oder neuer. Das Zählen der Teile per Foto funktioniert auf jedem unterstützten Gerät; auf Geräten mit Apple Intelligence hilft diese zusätzlich bei Teilen, die sich überlappen.
Mehr
Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung, und wie Abos funktionieren, in den Nutzungsbedingungen.