ช่วยเหลือ

เขียนถึงเราได้ที่ appromiser@protonmail.com บอกเราว่าคุณใช้อุปกรณ์อะไร และถ้ามีปัญหา คุณกำลังทำอะไรอยู่ ภาพหน้าจอช่วยได้มาก เราอ่านทุกข้อความ

คำถามที่พบบ่อย

จะเอาพรีเมียมกลับมาบน iPhone หรือ iPad เครื่องใหม่ได้อย่างไร

เปิด Magitile ไปที่ โปรไฟล์ › การตั้งค่า › กู้คืนการซื้อ หรือที่ โปรไฟล์ › Magitile พรีเมียม แล้วแตะ กู้คืน ใช้บัญชี Apple เดียวกับที่ใช้ซื้อ

จะยกเลิก Magitile พรีเมียมได้อย่างไร

Apple เป็นผู้จัดการการสมัครใช้งาน: เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ แตะชื่อของคุณ แล้วไปที่ การสมัครใช้งาน › Magitile พรีเมียมยังใช้ได้จนจบรอบที่คุณจ่ายไว้

รูปถ่ายนับชิ้นส่วนได้ไม่ครบ

วางชิ้นส่วนแยกกันบนพื้นเรียบสีเดียว ไม่ให้แตะหรือซ้อนกัน แล้วถ่ายจากด้านบนตรงๆ คุณแก้จำนวนด้วยปุ่มบวกลบได้ทุกเมื่อ

ชุดของฉันมีรูปทรงที่ Magitile ไม่มี

บอกเราว่าเป็นรูปทรงไหนและชุดไหน เราเพิ่มรูปทรงและชุดใหม่ในแอปตามที่ผู้ใช้ขอ

จะปิดการแจ้งเตือน หรือเปลี่ยนภาษาได้อย่างไร

เปิด Magitile ไปที่ โปรไฟล์ › การตั้งค่า สวิตช์ โมเดลใหม่ ใช้เปิดหรือปิดการแจ้งเตือน ส่วน ภาษา จะเปิดหน้าของแอปใน การตั้งค่า ของอุปกรณ์ ให้คุณเลือกภาษา

กู้คืน ให้คะแนน และแชร์ อยู่ที่ไหน

ให้คะแนน Magitile และ แชร์ Magitile อยู่ใน โปรไฟล์ ส่วน กู้คืนการซื้อ อยู่ที่ โปรไฟล์ › การตั้งค่า และในหน้าพรีเมียมด้วย ความช่วยเหลือ ใน โปรไฟล์ จะเปิดหน้านี้

การนับชิ้นส่วนจากรูปถ่ายจะอัปโหลดรูปไหม

ไม่ รูปถูกอ่านบนอุปกรณ์ของคุณและไม่ออกไปไหน

จะลบบัญชีได้อย่างไร

ใน Magitile ไปที่ โปรไฟล์ › การตั้งค่า › ลบบัญชี การลบนี้จะลบบัญชีและข้อมูลที่ผูกกับบัญชี

ความต้องการของระบบ

Magitile ทำงานบน iPhone และ iPad ที่ใช้ iOS 18 ขึ้นไป การนับชิ้นส่วนจากรูปถ่ายใช้ได้บนทุกอุปกรณ์ที่รองรับ และบนอุปกรณ์ที่มี Apple Intelligence ยังช่วยนับชิ้นส่วนที่ซ้อนกันได้ด้วย

เพิ่มเติม

ดูว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไรในนโยบายความเป็นส่วนตัว และการสมัครใช้งานทำงานอย่างไรในข้อกำหนดการใช้งาน