Pomoc

Napisz do nas na adres appromiser@protonmail.com. Podaj, jakiego urządzenia używasz, a jeśli coś poszło nie tak, opisz, przy czym to się stało. Zrzut ekranu też się przyda. Czytamy każdą wiadomość.

Częste pytania

Jak odzyskać Premium na nowym iPhonie lub iPadzie?

Otwórz w Magitile Profil › Ustawienia › Przywróć zakupy albo Profil › Magitile Premium i stuknij „Przywróć”. Użyj tego samego konta Apple, na którym kupiono Premium.

Jak anulować Magitile Premium?

Subskrypcjami zarządza Apple: otwórz Ustawienia na urządzeniu, stuknij swoje imię i nazwisko, a potem Subskrypcje › Magitile. Premium działa do końca opłaconego okresu.

Zdjęcie nie policzyło wszystkich moich klocków.

Rozłóż klocki osobno na gładkiej, jednolitej powierzchni, tak żeby się nie stykały ani na siebie nie nachodziły, i zrób zdjęcie prosto z góry. Liczbę zawsze możesz poprawić przyciskami plus i minus.

Mój zestaw ma kształt, którego nie ma w Magitile.

Napisz nam, jaki to kształt i jaki zestaw: dodajemy do aplikacji nowe kształty i zestawy, kiedy ludzie o nie proszą.

Jak wyłączyć powiadomienia albo zmienić język?

Otwórz w Magitile Profil › Ustawienia. Przełącznik „Nowe modele” włącza lub wyłącza powiadomienie, a „Język” otwiera stronę aplikacji w Ustawieniach urządzenia, gdzie wybierzesz jej język.

Gdzie są „Przywróć”, „Oceń Magitile” i „Udostępnij Magitile”?

„Oceń Magitile” i „Udostępnij Magitile” znajdziesz w Profilu. „Przywróć zakupy” jest w Profil › Ustawienia, a „Przywróć” także na stronie Premium. „Pomoc” w Profilu otwiera tę stronę.

Czy liczenie klocków ze zdjęcia wysyła je gdzieś?

Nie. Zdjęcie jest analizowane na twoim urządzeniu i nigdy go nie opuszcza.

Jak usunąć konto?

Otwórz w Magitile Profil › Ustawienia › Usuń konto. Spowoduje to usunięcie konta i powiązanych z nim danych.

Wymagania

Magitile działa na iPhonie i iPadzie z systemem iOS 18 lub nowszym. Liczenie klocków ze zdjęcia działa na każdym obsługiwanym urządzeniu, a na urządzeniach z Apple Intelligence pomaga też z klockami, które na siebie nachodzą.

Więcej

Jak postępujemy z twoimi danymi, przeczytasz w Polityce prywatności, a jak działają subskrypcje – w Warunkach korzystania.