appromiser@protonmail.com로 메일을 보내 주세요. 사용하는 기기와, 문제가 생겼다면 무엇을 하던 중이었는지 알려 주세요. 스크린샷이 있으면 도움이 돼요. 보내 주신 메시지는 모두 읽어요.
자주 묻는 질문
새 iPhone이나 iPad에서 프리미엄을 다시 받으려면요?
Magitile을 열고 마이페이지 › 설정 › 구입 항목 복원으로 가거나, 마이페이지 › Magitile 프리미엄에서 복원을 탭하세요. 구입할 때와 같은 Apple 계정을 쓰세요.
Magitile 프리미엄은 어떻게 해지하나요?
구독은 Apple이 관리해요. 기기에서 설정을 열고 내 이름을 탭한 다음 구독 › Magitile로 가세요. 프리미엄은 결제한 기간이 끝날 때까지 계속 쓸 수 있어요.
사진으로 블록이 다 세어지지 않았어요.
블록이 서로 닿거나 겹치지 않게 무늬 없는 곳에 떨어뜨려 놓고, 바로 위에서 찍어 주세요. 개수는 언제든 더하기·빼기 버튼으로 고칠 수 있어요.
제 세트에 Magitile에 없는 모양이 있어요.
어떤 모양이고 어떤 세트인지 알려 주세요. 요청이 들어오는 대로 새 모양과 세트를 앱에 추가하고 있어요.
알림을 끄거나 언어를 바꾸려면요?
Magitile을 열고 마이페이지 › 설정으로 가세요. 새 모델 스위치로 알림을 켜고 끌 수 있어요. 언어를 누르면 기기 설정에 있는 앱 페이지가 열리고, 거기서 언어를 고를 수 있어요.
복원, 평가, 공유는 어디에 있나요?
Magitile 평가하기와 Magitile 공유하기는 마이페이지에 있어요. 구입 항목 복원은 마이페이지 › 설정과 프리미엄 페이지에도 있어요. 마이페이지의 도움말을 누르면 이 페이지가 열려요.
사진으로 블록을 세면 사진이 업로드되나요?
아니요. 사진은 기기 안에서 읽히고 밖으로 나가지 않아요.
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
Magitile에서 마이페이지 › 설정 › 회원 탈퇴로 가세요. 계정과 연결된 정보가 삭제돼요.
이용 환경
Magitile은 iOS 18 이상의 iPhone과 iPad에서 실행돼요. 사진으로 블록 세기는 지원되는 모든 기기에서 쓸 수 있고, Apple Intelligence가 있는 기기에서는 겹친 블록을 세는 것도 도와줘요.