Escreve-nos para appromiser@protonmail.com. Diz-nos que dispositivo usas e, se alguma coisa correu mal, o que estavas a fazer. Uma captura de ecrã ajuda. Lemos todas as mensagens.
Perguntas frequentes
Como recupero o Premium num iPhone ou iPad novo?
Abre o Magitile e vai a Perfil › Definições › Restaurar compras, ou a Perfil › Magitile Premium e toca em Restaurar. Usa a mesma Conta Apple com que fizeste a compra.
Como cancelo o Magitile Premium?
As subscrições são geridas pela Apple: abre as Definições do dispositivo, toca no teu nome e depois em Subscrições › Magitile. O Premium continua ativo até ao fim do período que pagaste.
A fotografia não contou todas as minhas peças.
Espalha as peças numa superfície lisa, sem se tocarem nem ficarem umas por cima das outras, e tira a fotografia mesmo de cima. Podes sempre corrigir uma quantidade com os botões de mais e menos.
O meu conjunto tem uma forma que o Magitile não tem na lista.
Diz-nos que forma é e de que conjunto: vamos juntando novas formas e conjuntos à app à medida que as pessoas os pedem.
Como desativo as notificações ou mudo o idioma?
Abre o Magitile e vai a Perfil › Definições. O interruptor Novos modelos ativa ou desativa a notificação; Idioma abre a página da app nas Definições do dispositivo, onde escolhes o idioma dela.
Onde estão Restaurar, Avaliar e Partilhar?
Avaliar o Magitile e Partilhar o Magitile estão no Perfil. Restaurar está em Perfil › Definições e também na página do Premium. Ajuda, no Perfil, abre esta página.
Quando conto as peças com uma fotografia, ela é enviada?
Não. A fotografia é analisada no teu dispositivo e nunca sai de lá.
Como elimino a minha conta?
No Magitile, vai a Perfil › Definições › Eliminar conta. Isto apaga a tua conta e as informações associadas a ela.
Requisitos
O Magitile funciona no iPhone e no iPad com iOS 18 ou posterior. A contagem de peças numa fotografia funciona em todos os dispositivos compatíveis; nos que têm Apple Intelligence, esta também ajuda com as peças sobrepostas.
Mais
Vê como tratamos as tuas informações na Política de privacidade e como funcionam as subscrições nos Termos de utilização.