मदद

हमें appromiser@protonmail.com पर लिखें। बताएँ कि आप कौन-सा डिवाइस इस्तेमाल करते हैं और, अगर कुछ गड़बड़ हुई हो, तो उस समय आप क्या कर रहे थे। स्क्रीनशॉट से काफ़ी मदद मिलती है। हम हर मैसेज पढ़ते हैं।

आम सवाल

नए iPhone या iPad पर प्रीमियम वापस कैसे पाएँ?

Magitile खोलें और प्रोफ़ाइल › सेटिंग्स › खरीदारी रीस्टोर करें पर जाएँ, या प्रोफ़ाइल › Magitile प्रीमियम में जाकर “रीस्टोर करें” पर टैप करें। वही Apple खाता इस्तेमाल करें जिससे आपने ख़रीदारी की थी।

Magitile प्रीमियम कैसे रद्द करें?

सब्सक्रिप्शन Apple मैनेज करता है: अपने डिवाइस पर सेटिंग्ज़ खोलें, अपने नाम पर टैप करें, फिर सब्सक्रिप्शन › Magitile पर जाएँ। आपने जिस अवधि के लिए भुगतान किया है, उसके ख़त्म होने तक प्रीमियम चालू रहता है।

फ़ोटो ने मेरी सारी टाइलें नहीं गिनीं।

टाइलों को किसी सादी सतह पर अलग-अलग रखें, ताकि वे न एक-दूसरे को छुएँ, न एक-दूसरे पर चढ़ें, और ठीक ऊपर से फ़ोटो लें। आप प्लस और माइनस बटन से गिनती कभी भी ठीक कर सकते हैं।

मेरे सेट में एक ऐसा आकार है जो Magitile की सूची में नहीं है।

हमें बताएँ कि कौन-सा आकार और कौन-सा सेट: लोगों के कहने पर हम ऐप में नए आकार और सेट जोड़ते रहते हैं।

नोटिफ़िकेशन कैसे बंद करें, या भाषा कैसे बदलें?

Magitile खोलें और प्रोफ़ाइल › सेटिंग्स में जाएँ। “नए मॉडल” स्विच नोटिफ़िकेशन को चालू या बंद करता है; “भाषा” आपके डिवाइस की सेटिंग्ज़ में ऐप का पेज खोलता है, जहाँ आप उसकी भाषा चुनते हैं।

ख़रीदारी रीस्टोर करने, रेटिंग देने और शेयर करने के बटन कहाँ हैं?

“Magitile को रेटिंग दें” और “Magitile शेयर करें” प्रोफ़ाइल में हैं। “खरीदारी रीस्टोर करें” प्रोफ़ाइल › सेटिंग्स में है, और प्रीमियम पेज पर “रीस्टोर करें” भी है। प्रोफ़ाइल में “मदद” यही पेज खोलता है।

क्या फ़ोटो से टाइलें गिनने पर फ़ोटो अपलोड होती है?

नहीं। फ़ोटो आपके डिवाइस पर ही पढ़ी जाती है और कभी उससे बाहर नहीं जाती।

अपना खाता कैसे मिटाएँ?

Magitile में प्रोफ़ाइल › सेटिंग्स › खाता मिटाएँ पर जाएँ। इससे आपका खाता और उससे जुड़ी जानकारी हट जाती है।

ज़रूरतें

Magitile उन iPhone और iPad पर चलता है जिनमें iOS 18 या उसके बाद का वर्ज़न हो। फ़ोटो से टाइलें गिनना हर सपोर्टेड डिवाइस पर काम करता है; जिन डिवाइस में Apple Intelligence है, उन पर यह एक-दूसरे पर चढ़ी टाइलें गिनने में भी मदद करता है।

और जानकारी

हम आपकी जानकारी कैसे संभालते हैं, यह गोपनीयता नीति में देखें, और सब्सक्रिप्शन कैसे काम करते हैं, यह उपयोग की शर्तें में।