Asistență

Scrie-ne la appromiser@protonmail.com. Spune-ne ce dispozitiv folosești și, dacă ceva n-a mers, ce făceai în acel moment. O captură de ecran ne ajută. Citim fiecare mesaj.

Întrebări frecvente

Cum recuperez Premium pe un iPhone sau iPad nou?

Deschide Magitile și mergi la Profil › Setări › Restaurează achizițiile sau la Profil › Magitile Premium și atinge Restaurează. Folosește același cont Apple cu care ai făcut achiziția.

Cum anulez Magitile Premium?

Abonamentele sunt gestionate de Apple: deschide Configurări pe dispozitivul tău, atinge numele tău, apoi Abonamente › Magitile. Premium rămâne activ până la sfârșitul perioadei pentru care ai plătit.

Poza nu mi-a numărat toate piesele.

Așază piesele separat pe o suprafață uni, ca să nu se atingă și să nu se suprapună, și fă poza exact de deasupra. Poți corecta oricând un număr cu butoanele plus și minus.

Setul meu are o formă pe care Magitile nu o are în listă.

Spune-ne ce formă și ce set: adăugăm în aplicație forme și seturi noi pe măsură ce ne sunt cerute.

Cum opresc notificările sau cum schimb limba?

Deschide Magitile și mergi la Profil › Setări. Comutatorul Modele noi pornește sau oprește notificarea; Limbă deschide pagina aplicației din Configurări, pe dispozitivul tău, unde îi poți alege limba.

Unde găsesc Restaurează, Evaluează și Distribuie?

Evaluează și Distribuie sunt în Profil. Restaurează se află la Profil › Setări și pe pagina Premium. Ajutor, din Profil, deschide această pagină.

Dacă îmi număr piesele dintr-o poză, poza este încărcată undeva?

Nu. Fotografia este analizată pe dispozitivul tău și nu pleacă niciodată de pe el.

Cum îmi șterg contul?

În Magitile, mergi la Profil › Setări › Șterge contul. Astfel se șterg contul tău și informațiile asociate cu el.

Cerințe

Magitile funcționează pe iPhone și iPad cu iOS 18 sau o versiune ulterioară. Numărarea pieselor dintr-o poză merge pe toate dispozitivele compatibile; pe cele care au Apple Intelligence, aceasta te ajută să numeri și piesele care se suprapun.

Mai multe

Vezi cum îți folosim informațiile în Politica de confidențialitate și cum funcționează abonamentele în Termenii de utilizare.