Piši nam na appromiser@protonmail.com. Povej, katero napravo uporabljaš, in če je šlo kaj narobe, pri čem se je to zgodilo. Posnetek zaslona pomaga. Preberemo vsako sporočilo.
Pogosta vprašanja
Kako dobim Premium nazaj na novem iPhonu ali iPadu?
Odpri Magitile in pojdi na Profil › Nastavitve › Obnovi nakupe ali na Profil › Magitile Premium in tapni »Obnovi«. Uporabi isti račun Apple, s katerim je bil opravljen nakup.
Kako prekličem Magitile Premium?
Naročnine upravlja Apple: v napravi odpri Nastavitve, tapni svoje ime in nato Naročnine › Magitile. Premium ostane vklopljen do konca plačanega obdobja.
Fotografija ni preštela vseh mojih ploščic.
Razporedi ploščice narazen na enobarvno podlago, da se ne dotikajo in ne prekrivajo, in jih fotografiraj naravnost od zgoraj. Število lahko vedno popraviš z gumboma plus in minus.
Moj komplet ima obliko, ki je Magitile nima na seznamu.
Sporoči nam, katero obliko in kateri komplet: nove oblike in komplete dodajamo v aplikacijo, ko jih ljudje želijo.
Kako izklopim obvestila ali spremenim jezik?
Odpri Magitile in pojdi na Profil › Nastavitve. Stikalo »Novi modeli« vklopi ali izklopi obvestilo; »Jezik« odpre stran aplikacije v Nastavitvah naprave, kjer izbereš njen jezik.
Kje so »Obnovi«, »Oceni« in »Deli«?
»Oceni Magitile« in »Deli Magitile« sta v Profilu. »Obnovi« je pod Profil › Nastavitve in tudi na strani Premiuma. »Pomoč« v Profilu odpre to stran.
Ali se fotografija naloži, ko z njo štejem ploščice?
Ne. Fotografija se obdela v tvoji napravi in je nikoli ne zapusti.
Kako izbrišem svoj račun?
V aplikaciji Magitile pojdi na Profil › Nastavitve › Izbriši račun. S tem se izbrišeta tvoj račun in podatki, povezani z njim.
Zahteve
Magitile deluje na iPhonu in iPadu s sistemom iOS 18 ali novejšim. Štetje ploščic s fotografijo deluje v vseh podprtih napravah; v napravah z Apple Intelligence ta pomaga tudi pri ploščicah, ki se prekrivajo.
Več
Kako ravnamo s tvojimi podatki, preberi v Pravilniku o zasebnosti, kako delujejo naročnine, pa v Pogojih uporabe.