Skriv til oss på appromiser@protonmail.com. Fortell hvilken enhet du bruker og, hvis noe gikk galt, hva du holdt på med. Et skjermbilde hjelper. Vi leser alle meldinger.
Vanlige spørsmål
Hvordan får jeg Premium tilbake på en ny iPhone eller iPad?
Åpne Magitile og gå til Profil › Innstillinger › Gjenopprett kjøp, eller til Profil › Magitile Premium og trykk på Gjenopprett. Bruk den samme Apple-kontoen som du kjøpte det med.
Hvordan sier jeg opp Magitile Premium?
Abonnementer administreres av Apple: åpne Innstillinger på enheten, trykk på navnet ditt og deretter Abonnementer › Magitile. Premium er aktivt ut perioden du har betalt for.
Bildet telte ikke alle brikkene mine.
Legg brikkene med litt avstand på et ensfarget underlag, så de ikke berører eller overlapper hverandre, og ta bildet rett ovenfra. Du kan alltid rette et antall med pluss- og minusknappene.
Settet mitt har en form som Magitile ikke har med.
Fortell oss hvilken form og hvilket sett det gjelder: vi legger til nye former og sett i appen etter hvert som folk spør etter dem.
Hvordan slår jeg av varslingene, eller bytter språk?
Åpne Magitile og gå til Profil › Innstillinger. Bryteren Nye modeller slår varslingen på eller av; Språk åpner appens side i Innstillinger på enheten, der du velger språket.
Hvor finner jeg Gjenopprett, Vurder Magitile og Del Magitile?
Vurder Magitile og Del Magitile finner du i Profil. Gjenopprett ligger under Profil › Innstillinger, og også på Premium-siden. Hjelp i Profil åpner denne siden.
Blir bildet lastet opp når jeg teller brikkene med kameraet?
Nei. Bildet leses på enheten din og forlater den aldri.
Hvordan sletter jeg kontoen min?
I Magitile går du til Profil › Innstillinger › Slett konto. Da fjernes kontoen din og informasjonen som er knyttet til den.
Systemkrav
Magitile fungerer på iPhone og iPad med iOS 18 eller nyere. Brikketelling fra et bilde fungerer på alle støttede enheter; på enheter med Apple Intelligence hjelper det også med brikker som overlapper hverandre.
Mer
Les hvordan vi behandler informasjonen din i personvernerklæringen, og hvordan abonnementer fungerer i bruksvilkårene.