Podrška

Piši nam na appromiser@protonmail.com. Navedi koji uređaj koristiš i, ako nešto ne radi, opiši što se dogodilo. Snimka zaslona pomaže. Čitamo svaku poruku.

Česta pitanja

Kako vratiti Premium na novom iPhoneu ili iPadu?

Otvori Magitile i idi na Profil › Postavke › Obnovi kupnje ili na Profil › Magitile Premium pa dodirni „Obnovi”. Koristi isti Apple račun kojim je Premium kupljen.

Kako otkazati Magitile Premium?

Pretplatama upravlja Apple: otvori Postavke na svom uređaju, dodirni svoje ime, a zatim Pretplate › Magitile. Premium ostaje aktivan do kraja plaćenog razdoblja.

Fotografija nije prebrojala sve moje pločice.

Rasporedi pločice odvojeno na jednobojnu podlogu, tako da se ne dodiruju i ne preklapaju, i fotografiraj ih točno odozgo. Svaki broj uvijek možeš ispraviti gumbima plus i minus.

Moj komplet ima oblik koji Magitile ne navodi.

Javi nam koji oblik i koji komplet: nove oblike i komplete dodajemo u aplikaciju kako ih ljudi traže.

Kako isključiti obavijesti ili promijeniti jezik?

Otvori Magitile i idi na Profil › Postavke. Prekidač „Novi modeli” uključuje ili isključuje obavijest, a „Jezik” otvara stranicu aplikacije u Postavkama uređaja, gdje biraš njezin jezik.

Gdje su „Obnovi”, „Ocijeni Magitile” i „Podijeli Magitile”?

„Ocijeni Magitile” i „Podijeli Magitile” nalaze se u Profilu. „Obnovi” je pod Profil › Postavke, a nalazi se i na stranici Premiuma. „Pomoć” u Profilu otvara ovu stranicu.

Šalje li se fotografija kad brojim pločice?

Ne. Fotografija se čita na tvom uređaju i nikad ga ne napušta.

Kako izbrisati račun?

U aplikaciji Magitile idi na Profil › Postavke › Izbriši račun. Time se brišu tvoj račun i podaci povezani s njim.

Zahtjevi

Magitile radi na iPhoneu i iPadu sa sustavom iOS 18 ili novijim. Brojanje pločica s fotografije radi na svakom podržanom uređaju, a na uređajima sa značajkom Apple Intelligence pomaže i kod pločica koje se preklapaju.

Više

Kako postupamo s tvojim podacima, pročitaj u Pravilima privatnosti, a kako funkcioniraju pretplate, u Uvjetima korištenja.