Hỗ trợ

Hãy viết cho chúng tôi tại appromiser@protonmail.com. Cho chúng tôi biết bạn dùng thiết bị nào và, nếu có lỗi, bạn đang làm gì lúc đó. Ảnh chụp màn hình sẽ rất hữu ích. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn.

Câu hỏi thường gặp

Làm sao để lấy lại Premium trên iPhone hoặc iPad mới?

Mở Magitile, vào Cá nhân › Cài đặt › Khôi phục giao dịch mua, hoặc Cá nhân › Magitile Premium rồi chạm Khôi phục. Dùng đúng Tài khoản Apple bạn đã dùng để mua.

Làm sao để hủy Magitile Premium?

Gói đăng ký do Apple quản lý: mở Cài đặt trên thiết bị, chạm vào tên bạn, rồi vào Gói đăng ký › Magitile. Premium vẫn dùng được đến hết kỳ bạn đã trả tiền.

Ảnh không đếm đủ miếng ghép của tôi.

Đặt các miếng ghép cách nhau trên một mặt trơn, để chúng không chạm hay chồng lên nhau, và chụp thẳng từ trên xuống. Bạn luôn có thể sửa số lượng bằng nút cộng, trừ.

Bộ của tôi có một hình mà Magitile không có.

Hãy cho chúng tôi biết đó là hình gì và của bộ nào: chúng tôi thêm hình và bộ mới vào ứng dụng theo yêu cầu của mọi người.

Làm sao để tắt thông báo hoặc đổi ngôn ngữ?

Mở Magitile, vào Cá nhân › Cài đặt. Công tắc Mô hình mới bật hoặc tắt thông báo; Ngôn ngữ mở trang của ứng dụng trong Cài đặt của thiết bị, nơi bạn chọn ngôn ngữ.

Khôi phục, Đánh giá và Chia sẻ nằm ở đâu?

Đánh giá Magitile và Chia sẻ Magitile nằm trong Cá nhân. Khôi phục giao dịch mua nằm ở Cá nhân › Cài đặt, và cả trên trang Premium. Trợ giúp trong Cá nhân sẽ mở trang này.

Đếm miếng ghép từ ảnh có tải ảnh lên không?

Không. Ảnh được đọc trên thiết bị của bạn và không bao giờ rời khỏi đó.

Làm sao để xóa tài khoản?

Trong Magitile, vào Cá nhân › Cài đặt › Xóa tài khoản. Thao tác này xóa tài khoản và thông tin liên kết với tài khoản.

Yêu cầu

Magitile chạy trên iPhone và iPad với iOS 18 trở lên. Đếm miếng ghép từ ảnh hoạt động trên mọi thiết bị được hỗ trợ; trên thiết bị có Apple Intelligence, tính năng này còn giúp đếm cả những miếng chồng lên nhau.

Thêm

Xem cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn trong Chính sách quyền riêng tư, và cách gói đăng ký hoạt động trong Điều khoản sử dụng.